Wallonie Design accompagne chaque année plusieurs dizaines de projets entrepreneuriaux. Pour mieux faire comprendre notre travail, nous mettons en avant quelques-uns de ces projets. Aujourd’hui, focus sur Marie Freres qui a pu mesurer en quoi le design d’espace serait un atout pour son nouveau commerce.
Marie Freres a fait appel à Wallonie Design pour son expertise commerce. C’est Marie Dedry qui l’a accompagnée pour faciliter l’intégration du design, et, en parallèle, Marie Freres a été accompagnée par EKLO pour tout le volet business.
L’expertise de Wallonie Design a été distillée au travers de plusieurs rendez-vous en visio et dans le commerce de Marie :
- Orientation du projet avec explication de la plus-value du design en adéquation avec celui-ci ;
- Accompagnement sur le salon Maison&Objet pour connaître les fournisseurs, observer les nouvelles tendances, et rencontrer d’autres commerçantes de la région ;
- Accès à une consultance en aménagement d’espace via l’agence Zeste, qui lui a prodigué des conseils très concrets sur le mobilier à choisir, et comment le disposer pour une expérience client optimale ;
- Facilitation, aide à l’opérationnalisation des conseils donnés et accompagnement de suivi, qui brise la solitude des entrepreneurs seuls face à une montagne de questionnements
En bref, Marie Freres a été épaulée dans ses choix et a été plus loin dans sa vision d’aménagement de son commerce.
Notons qu’elle a réalisé l’aménagement des rayons avec des meubles de la marque belge Kewlox et son comptoir a été créé avec l’aide de NAOS Design. Des choix porteurs de sens et de valeurs, alignés à l’identité et aux valeurs de l’entreprise.
Le résultat est parlant : sa boutique Smala est cohérente, visible et différente (et de facto plus performante), et s’est ancrée dans le paysage commercial de la ville de Waremme, tout en se démarquant de ses voisins.
« Marie Freres a un sens de l’esthétique fort de par sa formation et son expérience professionnelle en graphisme. Ce qui lui manquait, c’étaient des conseils techniques et pratiques, non pas sur l’esthétique de l’aménagement, mais sur le parcours client, d’un point de vue commercial. »
— Marie Dedry, chargée de projets | conseil stratégie de marque
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