Ce sont deux entreprises actives en région liégeoise, Cilyx dans la conception et la fabrication de systèmes de production pour l’industrie, iol Strategic Design dans le design industriel. Elles collaborent depuis plusieurs années.
« Nous parlons le même langage et nos compétences sont complémentaires » ; une phrase de Grégory Reichling (CEO, Cilyx) qui peut résumer aisément la collaboration avec le bureau d’études de design iol Strategic Design.
En effet, designers et ingénieurs partagent ici leurs caractéristiques techniques et pragmatiques, leur connaissance des contraintes de fabrication et d’utilisation, leur expérience quant à la mise d’un produit sur le marché et sa conception (prototype, fabrication à l’unité ou en série, prix, risques, processus…). Leurs outils sont assez similaires également. Au final, leur socle commun se compose des mêmes bases techniques puis chacun se détache par ses spécificités propres. Dans tous les cas, la collaboration entre ces deux entreprises B2B est toujours win-win. La preuve par trois !
Quand l’ingénieur a besoin du designer
Cilyx conçoit et intègre des systèmes de production pour des clients essentiellement actifs dans le secteur pharmaceutique, ce qui implique des normes et des standards spécifiques au secteur. Dans ce milieu des chaînes de production, il est d’usage d’appeler les machines par le nom des fournisseurs. Pour se distinguer parmi ses concurrents, Cilyx a contacté iol pour donner une identité visuelle à ses machines mais aussi pour améliorer les interface homme-machine.
Nous produisons des machines sur mesure, qui sont de facto toutes différentes. Mais nous voulions avoir un look bien à nous, une sorte de charte graphique à appliquer lors de la conception mécanique, et que quand les gens parlent de nos machines, ils aient un référentiel mental de ce à quoi elle peut ressembler
– Grégory Reichiling, Cilyx
Outre l’aspect visuel, l’enjeu pour Cilyx est aussi de capter de futurs clients. Mais pas que : l’ergonomie de travail des utilisateurs a été revue par iol pour un meilleur confort d’utilisation.
Cette démarche n’implique pas nécessairement de coût supplémentaire de fabrication, surtout au vu des contraintes requises par le secteur au niveau du choix des matériaux, de l’ergonomie et des fonctionnalités.
Quand le designer a besoin de l’ingénieur
En 2022, une entreprise active dans les jeux en ligne a contacté iol pour concevoir un jeu de de course de billes, en semi-virtuel alliant une machine réelle et un décor virtuel en 3D : une piste remplie d’obstacles, sur de laquelle sont projetés des décors virtuels. La technique a une part importante dans ce projet : la machine robotisée fonctionne de façon autonome et en continu, une quantité de caméras et de capteurs envoient les informations de course des différentes billes qui sont traduites en temps réel en images 3D. Jamais les joueurs ne verront la machine crée par Cilyx, tandis que les visiteurs des infrastructures de l’entreprise de jeux en ligne pourront quant à eux admirer la technique derrière l’image.
iol a réalisé l’avant-projet avec les grandes lignes ergonomiques, esthétiques, mais aussi le concept et le gameplay. Et afin de proposer à l’entreprise de jeux en lignes une offre conjointe avec des services complémentaires pour le développement de ce produit, le bureau d’études de design s’est associé aux entreprises Cilyx et Dreamwall : le premier a donc développé le concept et le design de la piste ainsi que sa conception et mise en œuvre, la deuxième l’automatisation et la troisième l’habillement 3D et sa génération en direct pour les joueurs.
Quand le client a besoin des deux
Dans le cas de figure où Cilyx est contactée par un client pour un développement de produit, elle fait appel à iol si celui-ci a des exigences spécifiques de design et d’ergonomie. Cela concerne plutôt des produits fabriqués en série : puisque leur production en série permet un amortissement des coûts, le client peut investir dans d’autres techniques de fabrication, telle que, par exemple, l’injection plastique, qui offre plus de possibilité en termes de design, d’ergonomie et d’esthétique.
Deux exemples de collaboration pour souligner la collaboration entre iol et Cilyx : des machines de diagnostic pour le secteur biotechnologique et pour le secteur médical.
La complémentarité des deux entreprises se ressent par la binarité intérieur / extérieur : Cilyx a géré l’intelligence intérieure du produit tandis qu’iol a géré l’intelligence extérieure, qui dépasse le stade esthétique.
Là où la relation est intéressante avec Cilyx, c’est qu’elle nous fournit le corps mécanique et électronique et nous, nous avons la capacité de les démonter, réassembler, récupérer, repositionner… mais aussi de revoir l’étanchéité, positionner les écrans, vérifier les dispositifs, etc.
On pense souvent que notre travail se limite ici à une sorte de capot mais outre la partie esthétique et ergonomie à l’extérieur, nous nous occupons aussi de la face cachée, à l’intérieur : intégration mécanique, support des câbles, parties électroniques…
– François Royen, iol Strategic Design
Photos : © iol Strategic Design
