Le design au cœur de l’action publique : oser les marchés publics

La Wallonie souhaite faciliter l’accès des entreprises — en particulier les TPE et PME — aux marchés publics et lever les barrières qui freinent encore trop souvent leur participation. Le programme Passerelle marchés publics accompagne gratuitement les entreprises wallonnes pour leur permettre de mieux comprendre et préparer leurs marchés publics. En partenariat avec Wallonie Design, une première session a été organisée à Liège mardi 31 mars 2026.

Vous n’avez pas pu y assister ? Pas de panique ! Entre opportunités économiques majeures, simplification administrative et astuces de terrain, nous vous résumons l’essentiel pour que, vous aussi, vous puissiez « rentrer dans la danse ».

Pourquoi s’y intéresser maintenant ?

Les marchés publics représentent 15 % du PIB en Belgique. Pourtant, une grande partie de cette manne financière échappe encore aux entrepreneurs wallons au profit de sociétés étrangères ou flamandes. La Région wallonne a donc lancé un programme de deux ans pour accompagner les TPE et les indépendants afin de les aider à comprendre, répondre et, surtout, gagner ces contrats.

Décoder le « jargon » pour mieux naviguer

Le marché public est simplement un contrat entre un pouvoir adjudicateur (commune, hôpital, ASBL financée à plus de 50 %, etc.) et un opérateur économique pour obtenir des services, des fournitures ou des travaux.

  • Moins de 30 000 € : Procédure très légère. Le pouvoir adjudicateur doit simplement comparer les conditions de plusieurs prestataires. Il peut vous contacter en direct ou même trouver vos tarifs sur votre site internet.
  • Entre 30 000 € et 140 000 € : L’utilisation de la plateforme en ligne devient obligatoire. Vous devez souvent être invité pour répondre, d’où l’importance d’être visible.
  • Au-delà de 140 000 € : Publicité européenne obligatoire. C’est ouvert à tous, mais la concurrence est plus rude.

Il existe une exception notable pour ce qu’on appelle les « secteurs spéciaux », qui regroupent les domaines de l’eau, de l’énergie, des transports et du secteur hospitalier.

  • Un seuil beaucoup plus élevé : Alors que pour les secteurs classiques, les procédures légères s’arrêtent à 140 000 €, les secteurs spéciaux bénéficient d’un régime assoupli permettant d’utiliser des procédures simplifiées jusqu’à 432 000 € HTVA.
  • Plus de liberté pour l’acheteur : Sous ce montant de 432 000 €, ces entités (comme la SWDE, ORES, Liège Airport ou Bpost) peuvent choisir librement les prestataires qu’elles souhaitent contacter pour remettre une offre, sans devoir passer par une publicité générale.
  • Négociation facilitée : Ces secteurs ont obtenu ce régime dérogatoire auprès de l’Europe car ils brassent des sommes considérables et ont besoin de plus de souplesse pour rester compétitifs, leur permettant de négocier plus facilement leurs contrats.

Stratégies de designers : Comment se faire connaître ?

L’un des grands enseignements du workshop est que le service achat n’est pas votre cible prioritaire. C’est la personne qui a le besoin (le service com, marketing ou technique) qui décrit le marché et évalue votre offre.

Nos conseils de terrain :

  • Activez votre « Carte de visite » : Sur la plateforme Public Procurement, remplissez votre profil avec soin. C’est là que les acheteurs cherchent de nouveaux fournisseurs lorsqu’ils veulent élargir leur liste de prestataires.
  • Le réseau comme filet de sécurité : Pour pallier les délais de validité des offres (souvent 90 jours), n’hésitez pas à vous associer ou à prévoir des sous-traitants parmi vos collègues designers. Cela permet de répondre à plusieurs marchés sans craindre de ne pouvoir tous les honorer seul.

Protéger sa créativité et ses finances

La question de la propriété intellectuelle est cruciale. En marché public, on peut déroger au droit commun.

  • Astuce : Précisez explicitement dans votre offre que votre travail (esquisses, concepts) reste votre propriété durant la phase de sélection et ne peut être utilisé que pour la comparaison des offres.
  • Pensez aux avances : En tant que PME, vous pouvez demander une avance pour couvrir vos premiers frais, ce qui évite de mettre votre trésorerie en péril à cause des retards fréquents de l’administration.

L’IA au service de votre candidature

Ne vous laissez pas décourager par l’épaisseur d’un cahier spécial des charges. Le workshop a mis en lumière l’usage d’outils comme ChatGPT pour lister rapidement les documents à fournir ou identifier les points d’attention spécifiques d’un dossier. Attention toutefois : l’IA ne remplace pas l’analyse humaine pour ressentir les nuances et les priorités de l’acheteur.

Prochaine étape : rejoignez le programme Passerelle marchés publics

Le workshop n’était que la première étape d’un parcours de formation complet de trois modules.

  1. Obtenez un certificat : Suivre les trois modules vous donne droit à un certificat de connaissance des marchés publics délivré par le SPW, un véritable gage de sérieux pour vos futures candidatures.
  2. Accès à la Hotline : Les participants ont accès à des experts pour des sessions de 15 minutes gratuites afin de relire un paragraphe ou résoudre un blocage administratif.
  3. Mise en pratique : Nous vous aidons concrètement à configurer vos profils de recherche pour recevoir chaque matin les offres qui correspondent à votre expertise.

De nouvelles sessions sont prévues un peu partout en Wallonie. Inscrivez-vous via le portail Pastel du SPW : https://marchespublics.wallonie.be/passerelle-marches-publics.html


Ce dossier a été élaboré sur la base des échanges tenus lors du workshop du mardi 31 mars 2026, organisé par le programme « Passerelle marchés publics » et accueilli par Wallonie Design.


Intéressé·e par la thématique ? Relisez notre article « Ensemble vers la fin des esquisses gratuites » qui aborde la rémunération des designers lors d’appel d’offres.

Un article rédigé avec le soutien de Wallonie Entreprendre

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